NÜRNBERGER CommunicationCenter GmbH: TÜV-geprüfte Qualität 

Die NÜRNBERGER Communication Center (NCC) GmbH arbeitet professionell, seriös und kundenorientiert. Das wurde dem 
Unternehmen der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe gleich von zwei renommierten Ratingunternehmen, dem TÜV Nord und 
dem TÜV Saarland, bestätigt.

TÜV Nord: „Geprüftes Callcenter“

Das NCC, der Dienstleister der NÜRNBERGER für qualitativ hochwertige Telefon- und Kommunikations-Dienstleistungen, 
erhielt vom TÜV Nord erneut das Prüfzeichen „Geprüftes Callcenter“ nach der europäischen Norm EN 15838. Im 
Mittelpunkt der Zertifizierung steht dabei die Qualität beim Kundenkontakt. Dafür überzeugten sich die TÜV-
Sachverständigen sowohl in der NCC-Unternehmenszentrale in Nürnberg als auch in der Zweigstelle Ansbach von der 
serviceorientierten Kundenbetreuung durch das geschulte Fachpersonal, den internen Managementprozessen, aber auch 
von der Ausstattung der Arbeitsplätze der Mitarbeiter.

TÜV Saarland: „Geprüfter Datenschutz“

Bereits zum 5. Mal in Folge mit Auszeichnung bestanden hat das NCC die Datenschutzprüfung des TÜV Saarland. Im 
Mittelpunkt dieser Untersuchung standen der Umgang mit personenbezogenen Daten und die Wahrung der Rechte der 
Kunden. Der TÜV bestätigte vorbehaltlos die Einhaltung der Gesetzesvorgaben.

Jens Christian Ammermann: „Kunden profitieren von Fachwissen und Erfahrung der NCC-Mitarbeiter.“

„Die guten Ergebnisse sind eine Bestätigung für unsere Arbeit“, freut sich Jens Christian Ammermann, Vorsitzender 
der NCC-Geschäftsführung. „Als professioneller Dienstleister rund um die Kommunikation setzen wir bei der Auswahl 
unserer Mitarbeiter auf hohe Qualität. Von ihrem Fachwissen – viele sind Kaufleute für Versicherungen und Finanzen – 
und ihrer Erfahrung profitieren die Kunden in Form von Zeitersparnis, reibungsloser Umsetzung und verlässlichen 
Ergebnissen.“ 

Unternehmen der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe

Die NÜRNBERGER CommunicationCenter (NCC) GmbH wurde 1999 gegründet. Einziger Gesellschafter ist die NÜRNBERGER 
Beteiligungs-AG, Dachgesellschaft der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe. Rund 220 qualifizierte Kommunikationsprofis 
arbeiten am Firmensitz, dem Business Tower Nürnberg. Zusätzlich eröffnete das NCC 2009 eine Außenstelle in Ansbach 
mit mittlerweile 22 Mitarbeitern. Die Auftraggeber – allen voran die NÜRNBERGER – kommen hauptsächlich aus dem 
Bereich Finanzdienstleistungen.